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電話量統計分析模塊可以實時反映員工撥打電話的數量及頻度，擺脫枯燥的數字直接以Flash圖形展示，所有數據一目了然，高低分明。被動的工作轉為主動競爭，因為誰也不愿意自己的柱子是最低的，非常自然地促進了員工內部競爭。再想偷懶也不能了，因為大家都能看得到呀。
打開某一客戶資料，詳細資料和溝通的記錄在同一頁面上，員工在與客戶溝通中，可以隨時記錄并查看前期溝通記錄，保證溝通過程的準確性，有效地避免了前后矛盾，出現漏洞的情況發生，溝通完畢，立刻填寫溝通結果和修改客戶狀態，有效地保證了工作效率。
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